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物价管理部疫情期间推出便民服务

  • 文:物价管理部
  • 摄影:物价管理部
  • 日期:2020-04-27

“大爷,考虑到您的特殊情况,给您盖个印章,您拿着这张凭条直接到窗口挂号吧。”离开导诊台的王大爷,在窗口很快完成了现场挂号。

据悉,根据大连市疫情防控指挥部精神,自3月5日起,医院门诊取消窗口挂号,全部实行网上、电话预约挂号。期间发现,年迈或孤寡老人、无智能手机等患者挂号不方便,4月23日,医院物价管理部推出了便民服务,对于直接去服务台咨询挂号问题的线上挂号有困难的患者,设置了专用印章由导诊员为其盖章,患者便可凭印章凭条直接到挂号窗口进行现场挂号。这一创新举措大大节省了特殊群体患者的就诊时间,有效简化流程,提高工作效率。同时,物价管理部工作人员也分部在门诊楼一楼大厅各个角落,以引导来院患者以最快时间完成就诊相关程序。




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