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湾里医院首次启用“智慧医联微服务”

  • 文:医疗事业发展部 于颖
  • 摄影:医疗事业发展部
  • 日期:2022-08-03

7月25日,湾里医院首次启用“智慧医联微服务程序”。通过互联网预约,医护团队上门服务,为出行不便的患者解决看病难题。

当日上午,湾里东城社区一位居民到社区行政大厅求助,工作人员在接待过程中得知,老人的儿子膝盖部位挫伤,一周前刚做完手术,不能下床,自行前往医院换药问题成了家里人纠结的一大难题。工作人员马上帮老人下载“智慧医联微服务”程序,并输入患者相关信息。

湾里医院接到信息后,马上派专业医生进行相关评估,并第一时间与患者取得联系。下午,社区人员陪同湾里医院相关人员及医生到患者家中,细致了解患者既往病情后进行检查治疗。从拆药布、观察伤口情况,到消毒、试干、涂抹药膏、重新包扎、告知家属日常护理及饮食方面的注意事项等,每一个小细节都让患者和家属感觉到亲切和温暖。

事业发展部于颖说,此次上门服务是医院在湾里辖区第一次启动“智慧医联”小程序,患者或者家属有医疗求助都可以通过智慧医联小程序进行线上预约,医院后台接受预约信息后会按照需求配备医疗物资,及时上门进行专业化的服务。

据悉,下一步,湾里医院将通过与社区合作,进一步推广该项工作,并将其纳入互联网医院工作体系中。让辖区居民享受到医疗优质服务的同时,也体验到数字生活的便利。




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