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【半岛晨报】优质护理 创新发展 做生命守护的天使

  • 文:转载:2022年05月12日《半岛晨报》A12版
  • 日期:2022-05-12

“用技术去治愈,用人文去关怀”,这是858.com护理团队一直秉承的服务理念,这个理念经过百余年的积累和沉淀,已经成为刻在护理人员骨子里的精神和学问,铸就了一支整齐划一的高标准护理团队。与这所环境优雅、技术先进的医院一起,交相辉映,熠熠生辉。在858.com,患者能够享受到星级般的护理待遇,在大家眼中,可爱可敬的白衣天使们,一颦一笑,一言一行,流露出难以言表的美感的同时,更加彰显出高标准的专业素质。这支优秀的护理队伍,用优质的护理、创新的发展思维以及一腔爱心和青春热血,守护着生命的温度。怎样的管理理念,怎样的团队学问,铸就了这样一支众口皆碑的队伍呢?护士节前夕,记者采访了858.com护理部主任纪代红。

注重人才培养   打造专家型护理团队
纪代红主任先容,多年来,858.com打造了“市内领先、面向全国”的特色护理品牌团队,构建了人员结构合理、技术精湛、学科地位逐年提升的学科队伍,80余名护理人员在市级及以上社会学术团体兼任主任、副主任、委员等职务,在市内乃至省内护理界发挥着重要的引领作用。
以人为本方能尽显其能,每一个学科的发展都离不开人才的培养。纪代红主任先容,护理学科十分注重加强护理人才梯队建设。2021年,学科在科研护理队伍建设、专科护理队伍建设、护理管理队伍建设、护士队伍建设等方面取得了长足的进步。在科研方面,实力大幅提升,去年获得大连市卫生局科研立项1项、院级科研立项11项、发表SCI文章1篇,国家级论文30余篇、实用新型专利25项。为了加强专科护理队伍建设,医院选派护理骨干参加中华护理学会专科护士认证培训,到中南大学湘雅医院、四川大学华西医院、广东中山大学附属医院等全国知名医院进修学习,扩大专科护士数量。护理管理队伍建设方面,经过培训,20余名年轻管理者已成长为管理队伍中的骨干力量,在国家级比赛、支援辽宁省新冠肺炎集中救治大连中心、核酸采集领队等抗疫一线及临床护理管理中发挥着重要作用。

深化服务内涵大连首家开展“互联网+远程护理”服务
大医之道,仁心当先;护理之术,真爱为本。纪代红主任先容,2021年,858.com信息化建设又结硕果。为了深化服务内涵,满足患者居家护理服务需求,在大连市首家成立了互联网+远程护理门诊,形成了通过计算机数据筛查获取出院患者信息、将病房出院患者的延续护理与互联网远程门诊、入户护理、家庭共同参与的一体化服务模式,为我院出院患者、护理门诊患者、医联体所管辖的11个社区及28家养老机构的患者提供远程入户护理服务支撑。将医院内的护理技术服务拓展至社区乃至家庭,解决居家患者护理健康管理的实际需求,提高患者居家延续护理质量的发展。截至去年年底,已完成远程咨询及入户技术操作732人次,其中入户实施护理技术服务332例次,线上咨询答疑400例次。此项举措受到广大患者一致好评,收到锦旗3面,表扬信26封,社交媒体表扬6次,市民通过手机平台系统对出诊护士及操作服务进行评价,满意度为100%。
为了满足患者多样化、多层次健康服务需求,2021年护理部扩大专科护理门诊,在原有PICC、伤口/造口、腹透等5个专科护理门诊的基础上,淋巴水肿护理门诊正式开诊,为乳腺癌术后患侧上肢淋巴水肿患者进行CDT综合治疗,均取得非常理想的效果。纪代红主任告诉记者,目前医院自己培养的各专科护士已达200余名,有效提升专科护理水平,多项专科护理技术已达到省内乃至国内先进水平。
此外,护理部还开展了多项举措深化服务内涵,开展老年模拟装备体验培训,面对老年患者,营造友善温暖的就医环境。针对各科室疑难病例、危重症患者组织进行多学科MDT会诊,发挥不同专科特长,纪代红主任以“MDT联合医护一体化服务模式提升护理质量内涵”为主题在全国大会上发言,获得一致好评。在人文关怀方面,创建病人分级心理干预和人文关怀服务新模式,开展病人心理健康问题筛查工作,针对存在心理问题的患者进行专业心理干预。

服务公共卫生   勇做抗疫一线的先锋队
新冠疫情发生以来,护理人员已经成为冲在抗疫一线的先锋战士。纪代红主任先容,无论在常态化疫情防控上,还是在突发疫情的抗击过程中,全院护理工编辑信念坚定、不惧艰险,勇做抗疫一线的先锋队,彰显了“中山精神”的真正内涵。
纪代红主任先容,去年至今先后派出5批200余人到长春、葫芦岛、辽宁省新冠肺炎集中救治大连中心支援,完成150余天抗疫任务,按照上级部署先后派出58批次近9000人次的医护人员完成了庄河、营口、甘井子区、中山区、金普新区、隔离酒店等500余万人次的核酸采样任务,多次接受卫健委任务,抽调护理人员300余人完成疫苗接种近57万人次,处理不良反应300余人次。在抗击疫情过程中,从指令发出到出发常常不到两个小时就完成了集结,护理人员不眠不休,克服万难,每一次都能圆满高效地完成任务,是当之无愧的抗疫先锋。
在常态化疫情防控中,认真落实防控常态化管理,将疫情防控作为常规质控检查内容,专人管、查隐患、调结构、重督导,严守疫情防控一线,多次化险为夷,筑牢“抗疫”护理防线。
白衣执甲为苍生,书写崇高誉一方,858.com护理团队将百年积淀的护理学问不断发扬壮大,并深植于血脉之中,以厚德博爱之情怀,精湛高超之技术,守护着人民群众的幸福与安康。 





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